24 de novembro de 2022 / 19h01 / CBS News
Espera-se que mais compradores gastem em pequenas empresas
Espera-se que mais compradores gastem em pequenas empresas 02:20
A Federação Nacional de Varejo estima que um recorde de 166 milhões de pessoas fará compras do Dia de Ação de Graças até a Cyber Monday.
Don Queen, dono da loja Classic Toys em Los Angeles, Califórnia, está se preparando para a correria do feriado estocando suas prateleiras com brinquedos do passado.
“Parece mais próspero do que no ano passado”, disse Queen.
Uma pesquisa recente mostra que 63% dos pequenos varejistas esperam ter lucros maiores nesta temporada de festas, de acordo com a empresa de tecnologia Capterra. Estima-se que mais compradores de presentes provavelmente farão compras no Small Business Saturday do que na Black Friday deste ano, de acordo com o Bankrate.
O evento anual dedicado às pequenas empresas começou em 2010. É um alívio bem-vindo para as lojas familiares que não podem competir com as vendas dos grandes varejistas.
“A Black Friday realmente não faz muito por mim, porque todo mundo espera descontos de 50% a 80% em coisas que não posso oferecer”, disse Queen.
Isso ocorre porque as pequenas lojas geralmente têm pouco espaço de manobra para obter lucro. Diana Callahan, dona da Diana’s Boutique em Los Angeles, diz que as pessoas preferem lojas como a dela porque procuram itens exclusivos e atendimento individualizado.
“It’s the personal touch,” she said. “When people come in, we know them. We know their dogs.”
Ted Rossman, senior industry analyst at Bankrate, told CBS News that “people recognize how hard it is to be a small local retailer.”
“And a lot of people have tried to keep them afloat,” he added.
Still, he cautions that inflation will ultimately determine how well small businesses do during the holidays.
“Even if prices are up, that doesn’t necessarily mean that profits are up because the rent probably cost more, utilities probably cost more,” said Rossman. “They don’t want to give their customers too much sticker shock, but they also need to cover their own increased costs.”
Still, some analysts caution that inflation will ultimately determine how well small businesses do during the holidays.
“Even if prices are up, that doesn’t necessarily mean that profits are up because the rent probably cost more, utilities probably cost more,” said Ted Rossman, chief industry analyst at Bankrate. “They don’t want to give their customers too much sticker shock, but they also need to cover their own increased costs.”
Whether you’re planning to do holiday shopping at small stores or major retailers, experts say finding the best deals includes doing research, using an online price tracker, and checking if the store has a price-matching policy. They say you may not want to hold out for too long, because retailers have already slashed prices significantly.
Jonathan Vigliotti é um correspondente da CBS News baseado em Los Angeles. Anteriormente, ele atuou como correspondente estrangeiro para o escritório da rede em Londres.
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