A SBA assume a certificação de pequenas empresas veterinárias da VA como parte da revisão do CX

A Small Business Administration está assumindo um grande projeto no ano novo – certificando o status de propriedade de veteranos de pequenas empresas que procuram competir por contratos do governo federal.

A SBA, a partir de 9 de janeiro, começou a aceitar inscrições para certificar novas pequenas empresas pertencentes a veteranos por meio de seu programa Veteran Small Business Certification (VetCert).

A agência está assumindo este trabalho do Departamento de Assuntos de Veteranos, conforme exigido pela Lei de Autorização de Defesa Nacional do ano fiscal de 2021.

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A Small Business Administration está assumindo um grande projeto no ano novo – certificando o status de propriedade de veteranos de pequenas empresas que procuram competir por contratos do governo federal.

A SBA, a partir de 9 de janeiro, começou a aceitar inscrições para certificar novas pequenas empresas pertencentes a veteranos por meio de seu programa Veteran Small Business Certification (VetCert).

A agência está assumindo este trabalho do Departamento de Assuntos de Veteranos, conforme exigido pela Lei de Autorização de Defesa Nacional do ano fiscal de 2021.

Larry Stubblefield, vice-administrador associado do Escritório de Contratos Governamentais e Desenvolvimento de Negócios da SBA, disse que antes do NDAA do ano fiscal de 2021, as pequenas empresas de propriedade de veteranos precisavam autocertificar seu status para competir por contratos não VA.

“Ao transferir as responsabilidades para a SBA e estabelecer um programa de certificação em todo o governo federal, estamos tomando medidas para acabar com a autocertificação em contratos federais para veteranos”, disse Stubblefield em entrevista na segunda-feira.

O programa VetCert da SBA servirá como centro governamental para verificar o status de pequenas empresas de propriedade de veteranos (VOSBs) e de pequenas empresas de propriedade de veteranos com deficiência de serviço (SDVOSBs).

Ambas as classificações permitem que fornecedores elegíveis concorram por contratos federais de fonte única e reservas.

As pequenas empresas de propriedade de veteranos certificadas são elegíveis para competir por contratos de fonte única e reserva no VA, enquanto as pequenas empresas de propriedade de veteranos com deficiência de serviço certificada podem competir por contratos de fonte única e reserva em todo o governo.

As agências federais gastaram US$ 25 bilhões em gastos com contratos governamentais com SDVOSBs no ano fiscal de 2021.

A SBA está migrando cerca de 2,2 milhões de registros do VA para manter o programa VetCert. Mas também está trazendo a equipe VA que cuidou desse trabalho e expandindo-o.

A agência trouxe 13 ex-funcionários da VA e fez sete contratações adicionais. Também trouxe mais de 50 funcionários contratados que trabalhavam anteriormente na VA para lidar com o processamento de aplicativos e operar seu call center.

A SBA optou por não migrar o sistema de gerenciamento de certificação do VA. Em vez disso, a agência está trazendo todos os seus programas de certificação e empréstimo para uma plataforma digital unificada chamada MySBA.

“Isso é algo que nós da SBA sabemos que temos que fazer. E quando você pensa em termos de experiência do cliente, é a coisa certa a fazer”, disse Stubblefield.

VetCert is the first certification program built on the MySBA platform, which is expected to be fully operational by spring 2024. Stubblefield said SBA is looking at HUBZone certification as the second program to migrate onto the new platform.

“It’s going to allow them to come through a single portal — download their documents, register and then be able to access all of our programs on this single platform,” Stubblefield said.

By bringing all its programs onto a single platform, Stubblefield said eligible small businesses can apply for several certifications without having to resubmit information that SBA should already have on file.

“A veteran [small business] owner applies for a cert, maybe their women-owned small business certification. And the next year or two years down the road, they want to apply for their HUBZone certification,” Stubblefield said. “The outward appearance is that we’re operating [as] separate entities, separate offices, and this is going to unify all of our certification and lending programs.”

SBA held several listening sessions with the veteran community while developing the MySBA platform, and brought in veterans to observe how they navigate the system.

“This is a program we’ve developed that’s been informed by the veteran small business community every step of the way,” Stubblefield said.

SBA is looking at MySBA as an opportunity to get more veterans into federal contracting. About 21,000 veteran-owned small businesses are self-certified on the General Services Administration’s SAM.gov website.

“We’re looking to, through the use of technology and MySBA, increase those numbers and our pool of federal contractors,” Stubblefield said.

SBA is currently only handling certification applications for new veteran-owned small businesses.

SBA has granted a one-time, one-year extension to the current veteran small businesses verified by the Veterans Administration Center for Verification and Evaluation (CVE) as of Jan. 1, 2023.

SBA and VA said the VetCert program demonstrates the Biden administration’s commitment to improving customer experience in government through interagency cooperation.

“Small businesses owned by veterans are eligible for key benefits and well-deserved support because of their owners’ selfless service to our nation,” VA Secretary Denis McDonough said in a statement. “Certification is a critical part of that process, and I encourage all eligible veterans to submit their verification applications to the Small Business Administration starting today.”

SBA Administrator Isabella Casillas Guzman said SBA’s new veteran small business certification program reflects the agency’s “commitment to deliver exceptional support for our skilled entrepreneurs from America’s military community.”

“Apoiar esses empreendedores veteranos com acesso a contratos governamentais garantirá que eles possam continuar seu valioso serviço ao povo americano, seja trabalhando em manufatura, varejo, P&D ou ajudando-nos a construir a infraestrutura necessária para promover o crescimento de longo prazo da América, a criação de empregos, e geração de riqueza”, disse Guzman.

Source: https://federalnewsnetwork.com/contracting/2023/01/sba-takes-over-work-certifying-vet-owned-small-businesses-from-va/

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